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La gestion de l’accueil téléphonique peut être externalisée, le saviez-vous ? Le télésecrétariat à distance permet aux entreprises, professionnels libéraux et artisans de déléguer leur prise d’appels à une société spécialisée. Une télésecrétaire bien formée prendra en charge toutes les tâches de permanence téléphonique d’une manière hautement professionnelle.

Offrir à votre clientèle un accueil téléphonique en permanence est un véritable atout en tant que professionnel du secteur médical. Les patients sont souvent habitués à être accueillis en téléphone par une secrétaire débordée par la gestion d’autres tâches en parallèle. Elle laisse certains appels sans réponse

Évitez l’encombrement des patients qui viennent dans votre cabinet médical pour prendre des rendez-vous, renouveler des certificats  ou pour consultations. Chargez votre secrétaire médicale à distance de gérer plus efficacement votre agenda et surtout votre accueil téléphonique. Avec les circonstances actuelles, permettez à votre patientèle d’avoir des

Vous êtes professionnel de la santé et vous ne trouvez pas le temps pour bien gérer votre télésecrétariat en parallèle de votre activité médicale ? Vous voulez optimiser la qualité de votre accueil téléphonique et relation avec vos patients ? Pensez vite à déléguer toutes les tâches de votre

Réussir la gestion de votre accueil téléphonique, cela dépend essentiellement du choix de votre télésecrétaire. Avoir la sympathie dans la réception d’appels, l’écoute active, la patience et le 0 % stress, cela ne semble pas trop facile ! Mais en pratique, la délégation de cette tâche à des professionnels

La prise de rendez-vous est une fonction curciale dans plusieurs activités professionnelles. Nous parlons notamment des entreprises, sociétés d’assurance, cabinets de médecins, avocats, agences immobilières et bien d’autres. Or, pour réussir cette tâche, il faut avoir un excellent sens d’organisation. Et ce, afin syncroniser des RDV par

Gérer chaque jour un flux d’appels important avec le même sourire et enthousiasme ne s’avère pas une tâche facile. Les professionnels en accueil téléphoniques doivent garder l’esprit calme et prêt à répondre aux besoins des autres en toutes circonstances. Et ce, indépendamment de leurs problèmes personnels ou

L’accueil téléphonique est un métier à part entière. Il ne s’agit pas d’une simple tâche que vous pouvez gérer en parallèle d’autres activités professionnelles et charges administratives. Pour cela, la plupart de jeunes entreprises, artisans, sociétés d’assurance, agences immobilières et médecins délèguent leur réception d’appel à des

Avez-vous pensé à déléguer votre tâche de secrétariat médicale à des professionnels qualifiés ? Cette solution économique vous permet de limiter vos charges administratives et de vous concentrer sur votre activité médicale. De plus, vous allez être sûr de collaborer avec des télésecrétaires formées qui optimisent votre relation

Dans plusieurs domaines d’activité, l’accueil téléphonique est une fonction non négligeable pour le déroulement et le développement de l’activité professionnelle. Cela concerne les médecins, avocats, agences et mandataires immobiliers, artisans, sociétés d’assurance, entreprises, etc. Maîtriser les techniques de réception d’appels et savoir gérer les demandes de clients