DÉCOUVREZ NOS SOLUTIONS DE SECRÉTARIAT TÉLÉPHONIQUE POUR PROFESSIONNELS & ENTREPRISES !

Pensez à vous distinguer de vos concurrents par une permanence téléphonique sur mesure et ajoutez de la valeur à l’image de votre entreprise. Comptez maintenant sur l’expérience de nos secrétaires à distance, spécialement formées dans la prise d’appels pour les sociétés, PME, TPE et artisans de tous les secteurs !

 

 

Votre permanence téléphonique est plus performant que jamais !

Quelle que soit votre activité professionnelle, confiez-nous la tâche de secrétariat téléphonique à distance. PERMALYS est le partenaire privilégié des sociétés, petites et moyennes entreprises et artisans. Nous vous assurons des solutions adaptées de réception et gestion d’appels entrants…

  • Décroché rapide en moins de la 3e sonnerie
  •  Permanence téléphonique 7 j/7 et 24 h/24
  • Suivi de notes et de messages en temps réel
  • Prise de rendez-vous et gestion optimale de l’agenda en ligne
  • Confirmations et rappels de RDV par e-mails et SMS
  • Service client personnalisé
  • Téléassistance technique et services après-vente
Télésecrétariat professionnels

01

Sociétés d’assurance & mutuelles

Déchargez-vous de toute tâche administrative et déléguez-nous votre standard téléphonique. Nous saurons vous surprendre par les avantages de nos services incluant les transferts d’appels et de messages ainsi que la gestion rigoureuse de votre agenda.

02

Artisans

 

L’externalisation de votre standard téléphonique à PERMALYS vous aide à gagner en efficacité et en qualité de prise d’appels. Nos secrétaires à distance sont toujours disponibles pour accueillir vos clients avec courtoisie, prendre leurs commandes et les assister en service d’après-vente.

03

PME & TPE

 

Nous dédions nos services de secrétariat téléphonique à distance à toute entreprise désirant assurer une astreinte téléphonique à sa clientèle. Nous recevons vos appels entrants et les filtrons selon vos consignes de travail. Et si nécessaire, nous déclenchons l’intervention de votre personnel dédié pour l’astreinte.

04

Travailleurs indépendants

Vous êtes sur chantier, dans votre atelier ou en rendez-vous commercial, pensez à nous déléguer votre permanence téléphonique. Travailleurs indépendants de tous les domaines, nous vous garantissons une prise en charge totale des besoins et commandes de vos clients dans le respect de vos consignes et directives de travail.

05

E-commerçants

Prise d’appels entrants, traitement des commandes en temps réel, téléassistance et service d’après-vente… Laissez-nous s’en occuper. Comptez sur PERMALYS pour pallier vos problèmes de débordement téléphonique et optimiser votre trafic d’appels au quotidien.

06

Professionnels de l’immobilier

Agence immobilière, agent mandataire et chasseurs de biens, stop aux lignes téléphoniques surchargées. Traitez efficacement les demandes de vos clients même en absence de votre personnel. Les week-ends, congés ou pendant l’heure du déjeuner, nos télésecrétaires à distance répondent toujours à vos appels entrants.

Un secrétariat téléphonique de qualité !

Misez sur la qualité de votre accueil téléphonique et comptez sur l’expérience et le savoir-faire de nos équipes de télésecrétaires. Bien formées sur les techniques de prise d’appels pour les professionnels de tous secteurs, elles gèrent efficacement votre débordement téléphonique. Vous n’aurez plus d’appels qui passent sans réponse personnalisée. Ensuite, vous bénéficiez d’une gestion d’agenda sur mesure selon vos exigences et consignes. Avec PERMALYS, vous allez optimiser votre relation avec les clients et parvenir à fidéliser votre clientèle potentielle.

Une permanence téléphonique performante est cruciale pour une image plus moderne de votre entreprise. N’hésitez pas alors à développer votre portefeuille clients et offrez-leur plus de disponibilité à vous joindre.

Tarifs ajustés à vos prises d’appels…

Minimisez vos charges salariales et sociales liées au recrutement d’une secrétaire dans vos locaux. Externaliser cette tâche à nos experts d’accueil téléphonique à distance vous évite un lourd investissement sur les salaires et le matériel dédié. Cela vous concerne, notamment si vous êtes au démarrage de votre activité professionnelle. De même, si vous voulez ajouter de la valeur et de la rigueur à l’image de marque de votre société.

Avec PERMALYS, vous bénéficiez d’une tarification adaptée au flux de vos appels entrants, en toute transparence. De plus, vous recevez un devis détaillé avant tout engagement avec nous. Pour la permanence téléphonique personnalisée, nous adaptons nos tarifs selon vos besoins spécifiques, sans aucun engagement de durée.

 

 

PERMALYS c’est votre garantie de services professionnels et  personnalisés !