COMPTEZ MAINTENANT SUR NOTRE ÉQUIPE EXPÉRIMENTÉE EN PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE MÉDICALE !

Optez pour un service à valeur ajoutée en externalisant votre accueil téléphonique à PERMALYS. Nos experts améliorent la qualité de votre télésecrétariat médical et optimisent l’image de votre cabinet. Ne perdez plus un seul appel entrant et agissez rapidement, surtout dans les situations d’urgence !

 

 

Accueil téléphonique plus EFFICACE que jamais !

PERMALYS répond aux besoins des médecins de toutes les spécialités. Nous vous proposons un secrétariat téléphonique médical adapté et sur mesure. La satisfaction de vos patients est la raison même de notre métier…

  • Décroché rapide en moins de 10 secondes
  • Prise de rendez-vous de qualité
  • Transfert d’appels selon vos consignes
  • Gestion optimale de votre agenda médical en ligne
  • Adaptation parfaite aux consignes du professionnel médical et paramédical
  • Réponse personnalisée aux attentes des patients
  • Secrétaire médicale disponible en permanence de 8 h à 20 h, du lundi au vendredi et de 8 h et 14 h le samedi
télésecrétaire médical

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Réception d’appels entrants

Grâce à notre secrétariat téléphonique à distance, vous optimisez la qualité de votre réception d’appels. Vous bénéficiez d’une réponse rapide aux demandes de vos patients et vous boostez la notoriété de votre cabinet médical.

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Respect des instructions

Pour chaque praticien sa stratégie de travail et d’accueil des patients. Pour cela, nos secrétaires virtuelles respectent vos consignes à la lettre. Et ce, pour la gestion d’agenda, le transfert d’appels, les prises de messages ainsi que le standard téléphonique du cabinet.

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Technologie de pointe

Modernisez l’organisation de votre cabinet médical grâce à notre secrétariat téléphonique externalisé. Obtenez votre numéro SDA et transférez-nous tous vos appels. Faites le suivi en temps réel des notes et des messages de votre secrétaire à distance. De plus, vous pouvez, à tout moment, faire des modifications et ajouter des RDV.

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Agenda en ligne

Nous garantissons aux médecins généralistes et spécialistes une organisation parfaite de leur agenda partagé. Cet outil fiable et efficace qui vous donne accès en temps réel à toutes les actions réalisées par votre secrétaire médicale à distance.

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Facturation à la tâche

Notre barème de tarification s’adapte à votre budget en tant que professionnel de la santé. Il dépend essentiellement du volume du flux d’appels que vous recevez au quotidien. Pour cela, nous facturons nos prestations à la tâche pour un prix de 0,60 euro/appel.

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Les plus de PERMALYS

Professionnels de la santé, réduisez vos charges administratives et restez concentré sur votre activité médicale. Consacrez plus de temps à la réception de vos appels grâce à nos télésecrétaires dédiées uniquement pour cette tâche. Ainsi, vous améliorez la qualité de vos consultations et augmentez le nombre de vos RDV.

Confiez-nous votre secrétariat externalisé !

Voulez-vous optimiser la permanence téléphonique médicale de votre cabinet et maîtriser la gestion de votre budget ? Avec notre centre d’appel médical, vous aurez une plage horaire plus large pour la prise d’appels que celle que vous consacrez d’habitude en cabinet. Résultat : un nombre plus important de rendez-vous ! Nos secrétaires à distance s’occupent aussi de la synchronisation de votre agenda en ligne par rapport à vos disponibilités. Nous vous permettons ainsi de vous concentrer sur vos consultations, tout en réduisant vos charges salariales et sociales. Nos équipes qualifiées sont capables d’améliorer la relation avec vos patients grâce à un accueil téléphonique professionnel et personnalisé. L’externalisation de votre standard téléphonique à PERMALYS est une solution économique, fiable et moderne.

Notre savoir-faire & qualité

Réussir votre secrétariat médical se base essentiellement sur l’expertise de notre équipe spécialisée. Après l’identification de vos besoins exacts et les attentes de votre patientèle, nous vous proposons des solutions 100 % adaptées. PERMALYS accompagne les cliniques, les centres d’imagerie, les cabinets médicaux et les maisons de santé dans leur prise d’appels, de messages et de RDV.

Notre télésecrétariat médical adopte votre stratégie de travail ainsi que les instructions que vous nous transmettez. Si vous le souhaitez, vous pouvez travailler en continu pendant les congés, jours fériés et week-ends. Cela vous permet de moderniser l’image de votre cabinet. Et surtout, de conquérir de nouveaux patients toujours satisfaits par la qualité de votre permanence téléphonique !

PERMALYS c’est votre garantie de services professionnels et  personnalisés !