DÉCOUVREZ LES AVANTAGES DE NOTRE PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE POUR ENTREPRISES & PROFESSIONNELS !

Profitez de notre secrétariat téléphonique à distance afin d’optimiser la réception de vos appels entrants. PERMALYS accompagne les médecins, avocats, petites et grandes entreprises de tous les secteurs à travers des services complets de permanence téléphonique externalisée. La fidélisation de votre clientèle ou patientèle est l’objet de notre métier !

 

 

Votre accueil téléphonique est plus professionnelle avec PERMALYS !

Vous souhaitez offrir à vos clients la meilleure qualité d’accueil téléphonique ? Nous avons la solution ! Externalisez cette tâche à nos télésecrétaires expérimentées… Elles répondent à vos appels en continu et optimisent la gestion de votre agenda selon vos attentes.

  • Appels décrochés en seulement 10 secondes
  • Accueil permanent selon vos horaires de travail
  • Transfert d’appels après filtrage
  • Prise de messages
  • Confirmation et rappel de rendez-vous par SMS et e-mail
  • Assistance permanente aux clients & services d’après-vente
réception centre d'appel

01

Médical

Médecins de toutes les spécialités, nous accueillons les appels entrants de votre patientèle sans interruption pendant vos horaires d’ouverture. Comptez sur notre service de permanence téléphonique médicale, vous ajoutez de l’efficacité à votre activité professionnelle au quotidien.

02

Juridique

PERMALYS s’adresse à tous les acteurs du domaine juridique : avocats, notaires et huissiers. Nous gérons efficacement vos prises de rendez-vous avec les clients de votre cabinet, même pendant vos absences. Ceux-ci apprécieront beaucoup votre accueil téléphonique juridique en continu.

03

Professionnels

Quel que soit le type de votre secteur d’activité et la taille de votre entreprise, confiez-nous la réception de vos appels entrants. Sociétés de tous les domaines, PME et TPE, vous n’allez plus rater un client. De plus, PERMALYS vous garantit des prestations personnalisées pour des tarifs bien étudiés.

04

Artisans

Déléguez-nous votre télésecrétariat pour vous assurer de la continuité de votre permanence téléphonique lorsque vous êtes indisponible, dans votre atelier ou en rendez-vous commercial. Nos télésecrétaires dédiées gèrent bien vos prises d’appels, de messages et de commandes. Ensuite, elles vous transmettent toutes les informations requises en temps réel.

05

E-commerces

Vous voulez assurer un accueil téléphonique ponctuel sans perdre aucun appel entrant ? Comptez sur nous… Grâce à notre secrétariat externalisé, vous profitez de nos solutions pratiques pour gérer vos lignes téléphoniques surchargées et vos flux d’appels. Avec nous, votre relation client est plus efficace que jamais !

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Professionnels libéraux

Architectes, experts-comptables, coachs de vie et traducteurs professionnels, stop aux appels téléphoniques en dehors de votre horaire de travail. Tard le soir ou pendant l’heure du déjeuner, nous répondons aux demandes de vos clients, notons leurs commandes et synchronisons leurs RDV selon vos disponibilités.

Nos secrétaires courtoises et dynamiques !

Obtenir une ligne d’accueil disponible, même pendant les vacances ou les congés est un véritable avantage pour votre entreprise ou cabinet médical/juridique. Notre métier est de vous garantir la meilleure qualité de réception d’appels et de gestion des RDV. De même, nous répondons de la manière la plus efficace à toutes les demandes d’informations ou de services de la part de votre clientèle ou patientèle. Notre équipe de secrétaires est sont toujours disponible pour transférer vos appels, noter vos messages et traiter vos commandes tout en respectant vos consignes. En externalisant votre accueil téléphonique à PERMALYS, vous êtes mieux accueillant et surtout joignable ! Vous parvenez ainsi à conquérir de nouveaux clients potentiels et à fidéliser les existants.

Réalisez de vraies économies…

Grâce à nos services de permanence téléphonique médicale, juridique et professionnelle, nous vous permettons d’alléger les tâches de votre secrétaire interne. Nous déléguer votre secrétariat téléphonique vous facilite l’organisation de votre travail. De plus, vous serez rassurés de collaborer avec des secrétaires 100 % expertes dans la réception d’appels et qui suivent vos consignes à la lettre.

PERMALYS vous fera également bénéficier de tarifs de permanence téléphonique simples et bien étudiés. Vous pouvez choisir le paiement forfaitaire de nos prestations, sinon, nous les facturons à la tâche. De cette manière, vous maîtrisez la gestion de votre budget. De plus, vous réduisez les coûts de votre secrétariat téléphonique, autant pour le matériel bureautique que pour les charges salariales.

 

PERMALYS c’est votre garantie de services professionnels et  personnalisés !